Strategia i doradztwo marketingowe istnieją po to, żeby budżet przestał być zbiorem faktur od różnych wykonawców, a stał się planem, z którego da się rozliczyć — siebie, dostawców i efekt. Ta grupa usług poprzedza każdą inną: najpierw wiadomo po co, potem wiadomo co i za ile.
Strategia i doradztwo marketingowe
Plan zamiast pięciu ofert
Zamieniamy rozproszony budżet marketingowy w jeden dokument strategiczny — z celami, kosztorysem, harmonogramem i KPI ustalonymi, zanim wydasz pierwszą złotówkę na wykonanie.
Jest budżet, jest presja na wyniki i jest pięć ofert od pięciu wykonawców. Każdy mówi coś innego i każdy — co ciekawe — o swojej specjalizacji: agencja od reklam, że trzeba więcej reklam; firma od stron, że problemem jest strona. Wybierasz, wydajesz, mija rok.
Po roku siadasz do podsumowania i widzisz to, czego nikt nie powiedział na żadnym spotkaniu: działania się nie składały w całość. Strona mówiła co innego niż kampania, kampania prowadziła do zakładki, której nikt nie zoptymalizował, a targi żyły własnym życiem. Nikt nie zawinił osobno. Po prostu nikt nie odpowiadał za całość — bo całości nigdy nie było na papierze.
A teraz najtrudniejsze: musisz ten rok wytłumaczyć zarządowi. I obronić kolejny budżet, nie mając dokumentu, który pokazuje, że tym razem będzie inaczej.
Zaczynamy od pytania, na które większość agencji nie chce odpowiadać: czy to w ogóle ma sens. Mapujemy, gdzie jesteś, gdzie chcesz być i co realnie się między tymi punktami rozstrzyga. Dopiero z tego wychodzi plan — z kosztorysem, harmonogramem i wskaźnikami ustalonymi zanim wydasz pierwszą złotówkę na wykonanie.
Wynik ma jedną cechę, na której nam szczególnie zależy: da się go obronić przed zarządem. Szczegóły zakresu i przebieg — niżej.
Nasi konsultanci pracowali na stanowiskach managerskich, nie tylko wykonawczych. Wiemy, że dokument strategiczny ma w organizacji dwa życia: najpierw musi przekonać zarząd, potem musi dać się wykonać. Dlatego piszemy go w języku decyzji — z kosztorysem, wariantami i ryzykami — a nie w języku inspiracji.
Łączymy doradztwo z wykonawstwem, i to jest przewaga praktyczna: strategia pisana przez firmę, która potem umie ją wdrożyć, nie zawiera zaleceń niewykonalnych albo niewycenialnych. Każda rekomendacja w dokumencie ma obok szacunkowy koszt i kolejność — bo plan bez kosztorysu to esej.
Pracujemy z kilkunastoma markami na rynku polskim i zagranicznym, w tym z organizacjami, w których decyzje przechodzą przez procedury zakupowe — i umiemy przygotować komplet dokumentów pod taką procedurę.
Co z tego masz?
- Wiesz, na co idzie każda złotówka i dlaczego w tej kolejnościJeden dokument zamiast pięciu sprzecznych ofert. Priorytety wynikają z analizy, nie z tego, kto ładniej sprzedał swoją specjalizację.
- Masz KPI ustalone przed startemPo kwartale wiadomo, czy działa — bo przed startem ustalono, co znaczy „działa". Rozliczasz wykonawców z liczb, nie z opowieści.
- Masz kogoś, kto odpowiada za całośćNie za swój kawałek — za spójność wszystkich działań. Znika sytuacja, w której każdy dowiózł swoje, a wynik nie istnieje.
- Masz dokument, który broni budżetu przed zarządemKosztorys, harmonogram, warianty, ryzyka — komplet w formacie, który możesz przekazać w górę bez przerabiania. To także Twoje zabezpieczenie: decyzje mają podpisaną podstawę.
W doradztwie najlepszym dowodem nie jest broszura, tylko próbka pracy — dlatego pierwsza konsultacja jest u nas bezpłatna i merytoryczna, nie handlowa. Wychodzisz z niej z konkretnymi wnioskami o własnej sytuacji i sam oceniasz, czy sposób, w jaki myślimy o Twojej organizacji, uzasadnia dalszą rozmowę. Na spotkaniu pokazujemy też przykładowe dokumenty strategiczne (zanonimizowane) — zobaczysz dokładnie, jaki produkt kupujesz, zanim zapłacisz.
Zakres i cennik
Trzynaście usług — od jednorazowej konsultacji po roczny plan marketingowy. Każda ma osobną stronę ze szczegółami:
Diagnoza: audyt marketingowy firmy · audyt konkurencji · audyt marki — brand audit · analiza SWOT firmy · badanie rynku
Fundament strategiczny: opracowanie person zakupowych · dobór grupy docelowej · warsztat strategiczny · ustalenie KPI i celów
Plan: dokument strategii marketingowej · roczny plan marketingowy · plan doboru nośników reklamowych
Wejście: konsultacja marketingowa jednorazowa
Nie każda organizacja potrzebuje od razu pełnej strategii — i mówimy to wprost, bo sprzedawanie za dużego zakresu psuje zaufanie szybciej niż jego brak. Firma przed pierwszym poważnym wydatkiem marketingowym często potrzebuje tylko audytu i rozmowy o kolejności. Organizacja przed rebrandingiem — audytu marki. Spółka planująca przyszłoroczny budżet — rocznego planu z kosztorysem. Konsultacja wstępna służy właśnie temu, żeby dobrać zakres do decyzji, która przed Tobą stoi, a nie do naszego cennika.
Proces przebiega etapami, z kamieniami milowymi:
- Konsultacja wstępna — 60 minut, bez opłaty. Rozmawiamy o sytuacji i mówimy wprost, czy widzimy sens dalszej pracy.
- Brief i debrief. Zbieramy informacje, wracamy z listą potrzebnych materiałów i wstępnymi wnioskami — widzisz, że rozumiemy Twoją organizację, zanim cokolwiek zapłacisz.
- Audyt działań i konkurencji. Co działa, co nie działa, gdzie stoi konkurencja i z czego to wynika.
- Warsztat z Twoim zespołem. Strategia pisana bez ludzi, którzy będą ją wykonywać, ląduje w szufladzie — warsztat temu zapobiega.
- Dokument strategiczny. Cele, persony, dobór nośników, harmonogram, kosztorys, KPI. Wersja robocza do uwag, potem wersja ostateczna.
- Przegląd kwartalny. Strategia żyje: co kwartał sprawdzamy wskaźniki względem planu i korygujemy.
Rozliczenie: stała cena za etap — konsultacja wstępna bez opłaty, dalsze etapy wycenione z góry, z kwotami i harmonogramem podanymi po konsultacji, zanim podejmiesz jakiekolwiek zobowiązanie. I zasada, która odróżnia tę ofertę od „płacenia za papier": koszt strategii odliczamy od pierwszego wdrożenia u nas — nie płacisz dwa razy za to samo myślenie.
Dlaczego to się opłaca? Policz koszt roku nieskoordynowanych działań: budżet wydany na akcje, które się nie składały, plus Twój czas na zarządzanie pięcioma wykonawcami, plus rok opóźnienia względem konkurencji, która plan miała. Dokument strategiczny kosztuje ułamek tej sumy — a jego koszt i tak wraca przy wdrożeniu.
Nasze gwarancje
Koszt strategii odliczany od pierwszego wdrożenia. Jeśli po strategii zlecisz nam wykonanie, kwota zapłacona za dokument pomniejsza pierwszą fakturę wykonawczą. Strategia nie jest dodatkowym wydatkiem — jest zaliczką na porządek.
Jeśli nie potrafimy pomóc, mówimy to wprost. Gdy po analizie uznamy, że nie mamy kompetencji w Twojej sytuacji albo że wydatek nie ma uzasadnienia — kończymy na doradztwie i mówimy dlaczego. Wdrożenie bez przekonania wraca do nas reklamacją, więc mamy w tej szczerości własny interes.
Osoba prowadząca wskazana w umowie z imienia i nazwiska. Wraz z zastępstwem. Wiesz, kto odpowiada, i masz do tej osoby numer telefonu — nie skrzynkę ogólną.
Harmonogram z kamieniami milowymi i zapisem o karze za opóźnienie z naszej winy. Terminy są zobowiązaniem umownym, nie deklaracją.
Komplet dokumentów pod procedurę zakupową. Oferta, kosztorys, harmonogram i referencje w formacie, który przechodzi przez dział zakupów i audyt wewnętrzny.
Dostępność terminów
Prowadzimy ograniczoną liczbę procesów strategicznych równolegle, bo każdy wymaga warsztatu i osobistej pracy konsultanta — tego nie da się delegować na taśmę; o najbliższym wolnym terminie mówimy na konsultacji. Jeden termin jest jednak stały niezależnie od naszego kalendarza: jeśli planujesz budżet na przyszły rok, dokument powinien być gotowy przed jego zatwierdzeniem — to wyznacza realny moment startu prac.
Umów konsultację wstępną
Zadzwoń albo wybierz termin w kalendarzu na naszej stronie. Sześćdziesiąt minut, bez opłaty i bez zobowiązań — wyjdziesz z tej rozmowy z konkretnymi wnioskami niezależnie od tego, czy będziemy pracować dalej.
Co tracisz, czekając
Albo zaplanujesz to teraz, albo za rok będziesz rozliczany z budżetu, który poszedł na działania, których nikt nie spinał w całość. Drugi rok tłumaczenia się przed zarządem kosztuje więcej niż strategia — i, w przeciwieństwie do niej, nie zostaje po nim żaden dokument.
W skrócie
Konsultacja wstępna bez opłaty · brief, debrief i warsztat z zespołem · jeden dokument: cele, kosztorys, harmonogram, KPI · koszt strategii odliczany od wdrożenia · osoba prowadząca z imienia i nazwiska w umowie · dokumenty gotowe pod procedurę zakupową.
Najczęściej zadawane pytania
Po co mi strategia, skoro mogę od razu zamówić stronę albo kampanię?
Możesz — i przy małej skali to bywa racjonalne. Strategia zaczyna się opłacać w momencie, w którym wydajesz na tyle dużo, że błędna kolejność działań kosztuje więcej niż dokument. Jeśli nie wiesz, po co dokładnie jest Ci strona, kampania albo rebranding — to jest dokładnie ten moment.
Nie będę płacił za papier, który wyląduje w szufladzie.
Słusznie — i dlatego ta oferta ma trzy zabezpieczenia. Dokument powstaje z warsztatem Twojego zespołu, więc jest wykonalny, a nie teoretyczny. Zawiera kosztorys i harmonogram, więc jest planem, a nie esejem. A jego koszt odliczamy od pierwszego wdrożenia — jeśli plan wchodzi w życie, papier okazuje się zaliczką, nie wydatkiem.
Co dokładnie dostaję na koniec?
Dokument strategiczny: analiza sytuacji i konkurencji, persony, cele i KPI, dobór nośników z uzasadnieniem, harmonogram działań i kosztorys. Do tego materiały z warsztatu i przegląd kwartalny w pierwszym roku. Format jest gotowy do pokazania zarządowi — to jedno z kryteriów odbioru.
Ile to trwa i ile kosztuje?
Każdy etap ma stałą cenę i termin, które znasz po konsultacji wstępnej — a sama konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca. Skala zależy od organizacji: co innego znaczy strategia dla lokalnej firmy usługowej, co innego dla spółki z pięcioma liniami biznesowymi.
Czy jesteście w stanie przejść przez naszą procedurę zakupową?
Tak — przygotowujemy komplet dokumentów pod procedurę: ofertę z kosztorysem, harmonogram z kamieniami milowymi, referencje i osobę prowadzącą wskazaną w umowie. Wiemy, że w instytucji wybór wykonawcy musi się obronić formalnie, nie tylko merytorycznie.
Co jeśli po analizie okaże się, że nie możecie pomóc?
Mówimy to wprost i kończymy na doradztwie — z wnioskami, które zostają u Ciebie. Taka rozmowa też ma wartość: wiedza, czego nie robić, bywa tańsza niż rok robienia tego mimo wszystko.
Kto konkretnie będzie prowadził nasz projekt?
Osoba wskazana w umowie z imienia i nazwiska, z doświadczeniem managerskim, z numerem telefonu i ze wskazanym zastępstwem. Na konsultacji wstępnej rozmawiasz właśnie z nią — nie z handlowcem, który potem znika.
Czy strategia obejmie też działania, których sami nie wykonujecie?
Tak — dokument opisuje to, czego Twoja organizacja potrzebuje, a nie to, co my mamy w cenniku. Jeśli optymalna kolejność zawiera działania spoza naszego zakresu, są w planie z kosztorysem i rekomendacją, jak wybrać wykonawcę. Strategia pisana pod własną ofertę to najdroższy rodzaj autopromocji — Twój budżet finansuje wtedy nasz plan sprzedaży, nie Twój plan wzrostu.