Ostatni wpis na Waszym Facebooku ma sprzed sześciu tygodni. Konkurencja publikuje niemal codziennie, a Ty odkładasz post na wieczór — i brakuje już siły na edytor grafik. Klient trafiający na taki profil nie myśli „mieli urlop", tylko „chyba już nie działają", i szuka dalej.
Prowadzenie social media, po którym fanpage nie milknie po trzecim poście
Prowadzenie profilu social media
Ostatni wpis na Waszym Facebooku ma sprzed sześciu tygodni. Konkurencja publikuje niemal codziennie, a Ty odkładasz post na wieczór — i brakuje już siły na edytor grafik. Klient trafiający na taki profil nie myśli „mieli urlop", tylko „chyba już nie działają", i szuka dalej.
Otwierasz wieczorem Facebooka, żeby wreszcie coś opublikować, i widzisz, że ostatni post ma jedną reakcję. Zamykasz aplikację — nikt tego i tak nie zobaczy, a Ty masz jeszcze fakturę do wysłania.
Klient szukający usługi w Twojej branży otwiera kilka fanpage'y obok siebie. Ten, który publikuje regularnie, wygląda jak firma, która żyje. Twój, milczący od miesiąca, wygląda jak firma, która się zwinęła. Zlecałeś już posty freelancerowi albo prosiłeś pracownika, żeby „przy okazji" coś wrzucił — efekt zawsze ten sam: chwila regularności, potem znowu cisza.
Fanpage prowadzimy według stałego rytmu publikacji, zaplanowanego z wyprzedzeniem w narzędziu do harmonogramowania — post wychodzi o tej samej porze, nawet w Twój wolny dzień. Zanim cokolwiek trafi na profil, przechodzi przez Twoją akceptację.
Do profilu przypisujemy jedną osobę, która uczy się Twojej branży i pilnuje spójności tonu między miesiącami, zamiast zespołu, w którym co tydzień pisze ktoś inny.
Osoba przypisana do Twojego profilu nie zmienia się z miesiąca na miesiąc — zna Twoją ofertę i sposób, w jaki mówisz o firmie. Pracujemy z Twoich materiałów: zdjęć, informacji o ofercie, Twoich sformułowań.
Czego nie robimy: nie stosujemy gotowych szablonów podmienianych między klientami z tej samej branży.
Co z tego masz
- Fanpage, który wygląda jak żywa firmaKlient widzi ciągłość publikacji zamiast wpisu sprzed trzech miesięcy — pierwszy sygnał, że warto do Ciebie napisać.
- Wieczory z powrotem należą do CiebieNie siadasz o dwudziestej pierwszej do pisania posta — ktoś zaplanował go wcześniej, Ty tylko akceptujesz.
- Spójna marka na kilku platformach narazFacebook, Instagram, a przy większym zakresie LinkedIn, wyglądają jak jedna firma, nie dwa przypadkowe profile.
- Dane zamiast zgadywaniaRaport na koniec okresu pokazuje, które tematy realnie angażują grupę docelową.
Case studies z wymyślonymi liczbami nie publikujemy — poproś o wgląd w profile, które prowadzimy obecnie. Zobaczysz rytm publikacji i realne reakcje na żywo, nie wyselekcjonowane zrzuty ekranu.
Zakres i cennik
W standardowym prowadzeniu profilu dostajesz: ustaloną liczbę postów miesięcznie na Facebooku i Instagramie, grafiki zgodne z Twoją identyfikacją wizualną, teksty z briefu i materiałów, miesięczny plan do akceptacji oraz raport zasięgów na koniec miesiąca.
Zamówienie: (1) rozmowa o marce i grupie docelowej, (2) plan na pierwszy miesiąc, (3) Twoja akceptacja planu, (4) publikacja z materiałem do wglądu przed każdym wpisem w pierwszych dwóch miesiącach, (5) raport i rozmowa o kolejnym okresie.
Pełną kwotę znasz zawsze przed startem — zależy od liczby platform, liczby postów miesięcznie oraz tego, czy grafiki wymagają sesji zdjęciowej. Tańsza alternatywa kończy się zwykle tym samym: profil ożywa na chwilę i milknie. Stały zespół eliminuje koszt, który boli najbardziej — utratę ciągłości.
Nasze gwarancje
Nic bez Twojej zgody. Żaden post ani grafika nie trafiają na profil bez wcześniejszej akceptacji — zasada zapisana w umowie.
Pierwsze dwa miesiące na wyczucie tonu. Akceptujesz każdy materiał osobno. Dopiero gdy poznamy Twój ton, przechodzimy na akceptację całego planu z wyprzedzeniem.
Zasady komunikacji, nie sztywny szablon. Ustalamy reguły tonu i tematów, do których dopasowujemy każdy miesiąc, zamiast jednego wzorca dla wszystkich.
Procedura na wypadek kryzysu spisana z góry. Ustalamy wcześniej, co się dzieje przy fali negatywnych komentarzy — nie szukamy odpowiedzi w środku kryzysu.
Twoje słowa, nie nasz uniwersalny głos. Teksty piszemy na podstawie tego, jak Ty mówisz o firmie, nie z szablonu identycznego u wszystkich klientów.
Dostępność terminów
Start w nowym miesiącu wymaga briefu i zaakceptowanego planu z wyprzedzeniem — inaczej ruszamy w trakcie miesiąca, bez czasu na dopracowanie tonu przed pierwszą publikacją. Liczbę nowych profili w danym okresie ogranicza zespół przypisany do bieżących klientów.
Zacznij prowadzić profil, który nie milknie
Napisz lub zadzwoń z linkiem do swojego profilu — albo informacją, że zaczynasz od zera — a dostaniesz propozycję planu treści na pierwszy miesiąc.
Co tracisz, czekając
Każdy kolejny miesiąc ciszy to klienci, którzy widzą datę ostatniego wpisu i zamykają kartę, zanim przeczytają, co oferujesz — tego kontaktu żadna późniejsza aktywność już nie odzyska.
W skrócie
Facebook i Instagram według miesięcznego planu · treści z Twoich materiałów, nie z szablonu · nic bez Twojej zgody · raport zasięgów co miesiąc · pierwsze dwa miesiące akceptujesz każdy materiał osobno.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje prowadzenie social media dla jednego fanpage'a?
Zależy od liczby platform i postów miesięcznie — napisz z linkiem do profilu, a dostaniesz konkretną kwotę.
Ile postów miesięcznie wchodzi w standardowe prowadzenie profilu?
Liczba postów jest ustalana przy starcie i zapisana w planie miesięcznym, dostosowana do branży i aktywności grupy docelowej.
Czy prowadzicie tylko Facebooka, czy też Instagram równolegle?
Podstawą jest para Facebook i Instagram prowadzone spójnie — dokładamy LinkedIn, jeśli grupa docelowa tam realnie jest.
Jak długo trwa wdrożenie, zanim pierwszy post trafi na profil?
Od briefu do pierwszej publikacji mija czas na przygotowanie i Twoją akceptację planu — termin ustalamy przy starcie.
Kto pisze teksty pod moje posty — jedna osoba czy zmienia się co miesiąc?
Do Twojego profilu przypisana jest jedna osoba na stałe, właśnie po to, by ton nie zmieniał się z miesiąca na miesiąc.